Muchos sitios web exitosos
dependen de los visitantes que regresan para representar una parte importante
de su tráfico. Los visitantes que regresan son más fáciles de convertir en
clientes de pago porque cuanto más a menudo regresan a un sitio, más confianza
tienen en ese sitio. El problema de la credibilidad simplemente se desvanece.
Por lo tanto, mantenga a sus visitantes regresando a su sitio con los
siguientes métodos:
Cuando comienzas un foro, sala de
chat o shoutbox, estás proporcionando a tus visitantes un lugar para expresar
sus opiniones e interactuar con sus compañeros, todos ellos son visitantes de
tu sitio. A medida que se acumulan las conversaciones, también seguirá un
sentido de comunidad y sus visitantes volverán a su sitio casi religiosamente
todos los días.
Mantenga un diario en línea, o
más comúnmente conocido como blog, en su sitio y manténgalo actualizado con las
últimas noticias sobre usted. Los seres humanos son criaturas curiosas y
mantendrán sus ojos pegados al monitor si publicas noticias frescas con
frecuencia. También construirá su credibilidad a medida que les demuestre que
también hay una persona de la vida real detrás del sitio web.
Las encuestas y sondeos son otras
formas de interacción que definitivamente debe considerar agregar a su sitio.
Proporcionan una forma rápida para que los visitantes expresen sus opiniones y
se involucren en su sitio web. Asegúrese de publicar encuestas o sondeos que
sean muy relevantes para el mercado objetivo de su sitio web para mantenerlos
interesados para conocer los resultados.
Imagínese cuántos trabajadores de
oficina procrastinan en el trabajo todos los días, y podrá medir cuántas
personas seguirán visitando su sitio si proporciona una forma de
entretenimiento muy interesante o adictiva. También puede realizar concursos
para otorgar al ganador de la puntuación más alta para mantener personas que
intentan continuamente ganar el premio.
Actualice su sitio con frecuencia
con contenido nuevo para que cada vez que sus visitantes regresen, tengan algo
que leer en su sitio. Este es el método más conocido y más efectivo para atraer
visitantes que regresan, pero también es el menos llevado a cabo debido a la
pereza de los webmasters. Nadie querrá navegar por un sitio que se vea igual
durante diez años, ¡así que mantenga su sitio actualizado con bocados frescos!
Otro tema de gran importancia es
la creación de tu lista de correos, de eso te comento más abajo.
Creación de su lista de correo con descargas
Una lista de correo es el alma de
su negocio en línea. El viejo adagio "el dinero está en la lista" no
puede ser lo suficientemente cierto: si tuviera una lista específica de
prospectos para contactar cada vez que tenga un nuevo producto, podrá ahorrar
mucho esfuerzo al comercializarlo en su lista existente de prospectos
específicos.
En realidad, puede crear una
lista específica de prospectos que estén interesados en sus productos
ofreciendo una descarga relevante en su sitio web. Por ejemplo, echemos un
vistazo a un muy buen ejemplo: apple.com. Cuando descargues el software
gratuito iTunes y Quicktime de su sitio, le pedirán que complete un nombre
opcional y un formulario de correo electrónico para que puedan enviarle ofertas
sobre canciones que puede comprar a través de, adivina dónde, ¡iTunes!
En realidad, no necesita ofrecer
una descarga tan "pesada", como un software con todas las funciones
como iTunes. Puede atraer prospectos
igualmente bien con algunos obsequios de calidad, como un informe simple, un
fondo de pantalla gratuito, etc. Lo importante es que su descarga ofrezca
suficiente valor para que el prospecto esté dispuesto a regalar su propia
dirección de correo electrónico para obtenerla.
Sin embargo, juntar una simple
descarga y poner un enlace en su sitio web no será suficiente para atraer
prospectos calificados. Tendrá que hacer algunos deberes para que su mecanismo
de generación de clientes potenciales funcione bien para usted.
En primer lugar, debe colocar su
formulario de descarga de manera prominente en su sitio web. Preferiblemente,
dedíquele una página y enlace a esa página desde cualquier otra página de su
sitio web. De esa manera, no hay forma de que sus visitantes no puedan
encontrar la página de descarga, y cuando lo hagan, ¡obtendrá algunos de ellos
convertidos en sus prospectos!
Además, debe poner un poco de
esfuerzo en promocionar su descarga. Explique y elabore los valores de la
descarga y por qué sus visitantes deben descargarla. Podría pensar por qué
alguien querría pasar un obsequio, pero la mayoría de sus visitantes serían
demasiado perezosos para hacer el esfuerzo de descargarlo porque la mayoría de
sus descargas simplemente se encuentran en el disco duro que acumula polvo
virtual. Por lo tanto, es importante mostrar a sus visitantes por qué deben
descargar su obsequio.
Su sitio web es el centro de su
negocio en línea; es la representación virtual de su empresa, ya sea que su
empresa exista físicamente o no. Cuando estás haciendo negocios en línea, las
personas no pueden verte físicamente como lo harían si estuvieran tratando con
una empresa fuera de línea. Por lo tanto, la gente te juzga por tus portadas.
Aquí es donde entra en juego un buen diseño.
Imagínese si está dirigiendo una
empresa fuera de línea. ¿Permitiría que sus vendedores se vistan con ropa en
mal estado o casual cuando están tratando con sus clientes? Al hacer que su
personal se desgaste profesionalmente, le está diciendo a sus clientes que sí
se preocupa por la calidad. Esto funciona simplemente porque las primeras
impresiones importan.
Del mismo modo, el mismo caso es
con su sitio web. Si su sitio web está mal armado y parece una "solución
rápida" de 5 minutos, literalmente está gritando a sus visitantes que no
es profesional y que no le importa la calidad.
Por el contrario, si tiene un
diseño de sitio web de aspecto totalmente profesional, está dando a sus
visitantes la percepción de que ha prestado una atención meticulosa a cada
detalle y se preocupa por la profesionalidad. Estás organizado, enfocado y
realmente te refieres a los negocios.
Por otro lado, también debes
tener todo lo relacionado con tu empresa bien diseñado. Desde tarjetas de
visita hasta membretes y folletos promocionales, cada poco importa. Esto se
debe a que a medida que hace crecer su negocio, estos elementos se convierten
en la cara de su negocio. Una vez más, piense en la analogía de "vendedor
vestido de mal estado", y comprenderá mi punto.
Cuando se trata de su sitio web,
se debe prestar atención adicional a cada detalle minucioso para asegurarse de
que funcione de manera óptima para cumplir con su propósito. Aquí hay siete
reglas generales importantes a observar para asegurarse de que su sitio web
funcione bien.
Las páginas de bienvenida son las
primeras páginas que ves cuando llegas a un sitio web. Normalmente tienen una
imagen muy bonita con palabras como "bienvenido" o "haz clic
aquí para entrar". De hecho, son solo eso: bonitos jarrones sin un
propósito real. ¡No permita que sus visitantes tengan una razón para hacer clic
en el botón "Atrás"! Dales el valor de tu sitio por adelantado sin la
página de bienvenida.
Incluso las personas menos
conocedoras de la red se han entrenado para ignorar los anuncios de banner, por
lo que desperdiciará valiosos bienes raíces en el sitio web. En su lugar,
proporcione contenido más valioso y teja enlaces de afiliados relevantes en su
contenido, y deje que sus visitantes sientan que quieren comprar en lugar de
ser empujados a comprar.
Debe proporcionar un menú de
navegación simple y muy directo para que incluso un niño pequeño sepa cómo
usarlo. Manténgase alejado de los complicados
menús basados en Flash o de los menús desplegables de varios niveles. Si sus
visitantes no saben cómo navegar, abandonarán su sitio.
Cuando los visitantes están
profundamente absortos en la navegación por su sitio, querrá asegurarse de que
sepan en qué parte del sitio se encuentran en ese momento. De esa manera,
podrán navegar por la información relevante o navegar a cualquier sección del
sitio fácilmente. ¡No confundas a tus visitantes porque confusión significa
"abandonar el barco"!
Si su visitante va a permanecer mucho
tiempo en su sitio, leyendo su contenido, querrá asegurarse de que no se
molesten por algunos bucles de audio en su sitio web. Si insiste en agregar
audio, asegúrese de que tengan cierto control sobre él: los controles de
volumen o silenciamiento funcionarían bien.
Un mapa del sitio a menudo se
considera redundante en el proceso de construcción de un sitio web, y ese es de
hecho el hecho si hizo un mapa del sitio por el hecho de tener uno. Al resaltar
la importancia de tener un mapa del sitio bien construido, podrá adaptar su
propio mapa del sitio para satisfacer sus propias necesidades.
Un mapa del sitio actúa
literalmente como un mapa de su sitio. Si sus visitantes navegan por su sitio y
se pierden entre las miles de páginas de su sitio, siempre pueden consultar su
mapa del sitio para ver dónde están y navegar por sus páginas con la mayor
facilidad.
Cuando sus visitantes carguen su
mapa del sitio, obtendrán la esencia de su sitio en un período de tiempo muy
corto. No hay necesidad de obtener el "panorama general" de su sitio
leyendo cada página, y al hacerlo estará ahorrando tiempo a sus visitantes.
Cuando creas un mapa del sitio,
en realidad estás creando una sola página que contiene enlaces a cada página de
tu sitio. Imagínese lo que sucede cuando los robots de los motores de búsqueda
llegan a esta página: seguirán los enlaces en el mapa del sitio y,
naturalmente, cada página de su sitio será indexada por los motores de
búsqueda. También es para este propósito que un enlace al mapa del sitio debe
colocarse de manera prominente en la página principal de su sitio web.
Un mapa del sitio le permite
tener una vista de pájaro completa de la estructura de su sitio, y siempre que
necesite agregar nuevo contenido o nuevas secciones, podrá tener en cuenta la
jerarquía existente con solo mirar el mapa del sitio. Como resultado, tendrá un
sitio perfectamente organizado con todo ordenado de acuerdo con su relevancia.
De las razones anteriores, es más
importante implementar un mapa del sitio para proyectos de sitio web con un
tamaño considerable.. De esta manera, podrás mantener tu sitio web fácilmente.
No importa cuán brillante sea el
diseño de su sitio web, si es difícil llegar al contenido de su sitio, entonces
su sitio es tan útil como una cáscara vacía. Aquí hay algunos consejos para
mejorar la usabilidad de su sitio web para garantizar que cumpla con sus funciones
de manera óptima.
El primer método es asegurarse de
que la tipografía de su contenido sea adecuada. Si tiene grandes bloques de
texto, asegúrese de usar CSS para espaciar las líneas en consecuencia. Cuanto
más larga sea una sola línea de texto, mayor debe ser la altura de línea de
cada línea. Además, asegúrese de que el tamaño de fuente de su texto sea lo
suficientemente grande como para leerlo fácilmente. Algunos sitios tienen texto
de 10 píxeles de altura en fuente Verdana; si bien eso puede parecer limpio y
ordenado, realmente tienes que forzar tus ojos para leer el texto real.
Por último, pruebe todos y cada
uno de los enlaces de su sitio antes de que se conecten. No hay nada más
efectivo para empañar tu imagen profesional que los enlaces rotos, así que ten
mucho cuidado con eso.
Facilite a los visitantes
encontrar el contenido que desean en su sitio. Si tiene miles de artículos en
su sitio y un determinado visitante quiere encontrar un solo artículo de esa
pila, debe proporcionar un medio factible para permitir que los visitantes lo
hagan sin problemas. Ya sea un motor de búsqueda de base de datos basado en SQL
o simplemente un glosario o índice de artículos que tenga, proporcionar dicha
característica asegurará que sus visitantes puedan usar su sitio con facilidad.
Asegúrese de que su sitio se
cargue rápidamente si no desea perder visitantes. La mayoría de los usuarios de
Internet abandonarán un sitio web si no se carga completamente en 15 segundos,
así que asegúrese de que la crème de la crème de su sitio web se entregue a los
visitantes lo antes posible para retener su atención.
Por último, pruebe todos y cada uno de los enlaces de su
sitio antes de que se conecten. No hay nada más efectivo para empañar tu imagen
profesional que los enlaces rotos, así que ten mucho cuidado con eso.
Las mejores cosas de la vida son gratis, como
muchos dirían. Esto es especialmente cierto con los esfuerzos por publicitar
los productos o servicios de uno. Con los servicios gratuitos de marketing en
Internet, se puede ahorrar mucho.
En lugar de desembolsar el aspecto de marketing de su producto o servicios, esa cantidad de dinero podría destinarse a otros elementos importantes de su negocio, ya que muchos sitios web de información ahora ofrecen conocimientos sobre los servicios de marketing en Internet gratuito.
Importancia del internet para su negocio
Esto no quiere decirle que se centre mejor en el marketing de Internet simple. Todavía hará mucho bien a su negocio si combina los esfuerzos publicitarios tradicionales, como los medios de marketing tradicionales y los nuevos.
Estos son algunos de los métodos gratuitos que podría emplear para hacer que sus productos y servicios estén en su forma más visible y, por lo tanto, vendible.
6 Métodos
gratuitos de marketing en Internet
Envíe su sitio web a varios motores de búsqueda mensualmente. Esto hará que muchas más personas sepan que su sitio web realmente existe. Apuntar a los principales motores de búsqueda ayudará mucho en este esfuerzo.
2. Mejore sus artículos ya publicados.
¿Recuerda esa información sobre artículos con buen contenido como traficantes de sitios web? Esta vez se trata de hacer que estos artículos sirvan mejor a su sitio web mediante el uso de herramientas de sugerencia de palabras clave que se ofrecen de forma gratuita. Actualice el contenido de su sitio web comprobando periódicamente la posición de sus palabras clave en el mercado actual.
3. Adquirir contenido gratuito.
Si no tiene tiempo para aumentar el SEO o la optimización de motores de búsqueda de sus artículos, puede buscar contenido gratuito en los directorios de artículos. Todo lo que necesita hacer es conservar el cuadro de recursos de esos informes.
4. Aproveche los analizadores de tráfico web completos y gratuitos.
Estas son herramientas que puede utilizar sin que le cueste un centavo. Este tipo de herramienta de marketing en Internet generará las estadísticas de visitas de su sitio web para su propio análisis.
5. Aprenda a manipular plantillas de diseño web.
No tiene que ser demasiado experto en tecnología para poder diseñar su sitio web. A menudo, las plantillas de diseño web o los diseños personalizados están disponibles para que los utilice el comercializador de Internet.
6. Controle la visibilidad de su sitio web.
Se pueden utilizar herramientas como los rastreadores de posición de los motores de búsqueda para ver la posición de su sitio web.
Estos procesos son muy convenientes de usar siempre que tenga en cuenta que los usa y trate de dominar su uso para su propio beneficio. Simplemente no se obsesione con sus logros cuando finalmente aprenda a usarlos e incorporarlos en tu hazaña de marketing en Internet.
