5 maneras de hacer que los
visitantes regresen
Muchos sitios web exitosos
dependen de los visitantes que regresan para representar una parte importante
de su tráfico. Los visitantes que regresan son más fáciles de convertir en
clientes de pago porque cuanto más a menudo regresan a un sitio, más confianza
tienen en ese sitio. El problema de la credibilidad simplemente se desvanece.
Por lo tanto, mantenga a sus visitantes regresando a su sitio con los
siguientes métodos:
1) Iniciar un foro, sala de chat
o shoutbox
Cuando comienzas un foro, sala de
chat o shoutbox, estás proporcionando a tus visitantes un lugar para expresar
sus opiniones e interactuar con sus compañeros, todos ellos son visitantes de
tu sitio. A medida que se acumulan las conversaciones, también seguirá un
sentido de comunidad y sus visitantes volverán a su sitio casi religiosamente
todos los días.
2) Iniciar un registro web (blog)
Mantenga un diario en línea, o
más comúnmente conocido como blog, en su sitio y manténgalo actualizado con las
últimas noticias sobre usted. Los seres humanos son criaturas curiosas y
mantendrán sus ojos pegados al monitor si publicas noticias frescas con
frecuencia. También construirá su credibilidad a medida que les demuestre que
también hay una persona de la vida real detrás del sitio web.
3) Realizar encuestas o sondeos
Las encuestas y sondeos son otras
formas de interacción que definitivamente debe considerar agregar a su sitio.
Proporcionan una forma rápida para que los visitantes expresen sus opiniones y
se involucren en su sitio web. Asegúrese de publicar encuestas o sondeos que
sean muy relevantes para el mercado objetivo de su sitio web para mantenerlos
interesados para conocer los resultados.
4) Mantener rompecabezas,
cuestionarios y juegos
Imagínese cuántos trabajadores de
oficina procrastinan en el trabajo todos los días, y podrá medir cuántas
personas seguirán visitando su sitio si proporciona una forma de
entretenimiento muy interesante o adictiva. También puede realizar concursos
para otorgar al ganador de la puntuación más alta para mantener personas que
intentan continuamente ganar el premio.
5) Actualizar con frecuencia con
contenido nuevo
Actualice su sitio con frecuencia
con contenido nuevo para que cada vez que sus visitantes regresen, tengan algo
que leer en su sitio. Este es el método más conocido y más efectivo para atraer
visitantes que regresan, pero también es el menos llevado a cabo debido a la
pereza de los webmasters. Nadie querrá navegar por un sitio que se vea igual
durante diez años, ¡así que mantenga su sitio actualizado con bocados frescos!
Otro tema de gran importancia es
la creación de tu lista de correos, de eso te comento más abajo.
CREAR LISTA DE CORREOS CON DESCARGAS
Creación de su lista de correo con descargas
Una lista de correo es el alma de
su negocio en línea. El viejo adagio "el dinero está en la lista" no
puede ser lo suficientemente cierto: si tuviera una lista específica de
prospectos para contactar cada vez que tenga un nuevo producto, podrá ahorrar
mucho esfuerzo al comercializarlo en su lista existente de prospectos
específicos.
En realidad, puede crear una
lista específica de prospectos que estén interesados en sus productos
ofreciendo una descarga relevante en su sitio web. Por ejemplo, echemos un
vistazo a un muy buen ejemplo: apple.com. Cuando descargues el software
gratuito iTunes y Quicktime de su sitio, le pedirán que complete un nombre
opcional y un formulario de correo electrónico para que puedan enviarle ofertas
sobre canciones que puede comprar a través de, adivina dónde, ¡iTunes!
Ofrece descargas ligeras, de bajo peso
En realidad, no necesita ofrecer
una descarga tan "pesada", como un software con todas las funciones
como iTunes. Puede atraer prospectos
igualmente bien con algunos obsequios de calidad, como un informe simple, un
fondo de pantalla gratuito, etc. Lo importante es que su descarga ofrezca
suficiente valor para que el prospecto esté dispuesto a regalar su propia
dirección de correo electrónico para obtenerla.
Sin embargo, juntar una simple
descarga y poner un enlace en su sitio web no será suficiente para atraer
prospectos calificados. Tendrá que hacer algunos deberes para que su mecanismo
de generación de clientes potenciales funcione bien para usted.
En primer lugar, debe colocar su
formulario de descarga de manera prominente en su sitio web. Preferiblemente,
dedíquele una página y enlace a esa página desde cualquier otra página de su
sitio web. De esa manera, no hay forma de que sus visitantes no puedan
encontrar la página de descarga, y cuando lo hagan, ¡obtendrá algunos de ellos
convertidos en sus prospectos!
Además, debe poner un poco de
esfuerzo en promocionar su descarga. Explique y elabore los valores de la
descarga y por qué sus visitantes deben descargarla. Podría pensar por qué
alguien querría pasar un obsequio, pero la mayoría de sus visitantes serían
demasiado perezosos para hacer el esfuerzo de descargarlo porque la mayoría de
sus descargas simplemente se encuentran en el disco duro que acumula polvo
virtual. Por lo tanto, es importante mostrar a sus visitantes por qué deben
descargar su obsequio.
